Foire aux questions

Questions fréquentes

Comment ajouter mon premier bien immobilier ?

Depuis le menu Biens, cliquez sur « Ajouter un bien ». Renseignez le nom, l'adresse, la surface et le pays. Vous pourrez ensuite y rattacher locataires, baux et charges.

Comment archiver un locataire après son départ ?

Ouvrez la fiche du locataire et cliquez sur « Archiver ». Ses documents personnels seront purgés selon votre politique RGPD, mais l'historique reste accessible.

Comment renouveler un bail arrivé à échéance ?

Sur la page Baux, ouvrez le bail concerné, modifiez les dates, puis enregistrez. Vous pouvez aussi générer un nouveau document de bail signé via le bouton dédié.

Quel régime fiscal choisir pour ma location meublée ?

L'app vous propose un comparatif Micro-BIC / Réel via la page Analyse. Le régime Réel est généralement plus avantageux dès qu'il y a amortissement et travaux importants.

Comment téléverser un justificatif de charge ?

Page Charges → « Ajouter une charge ». Glissez-déposez le PDF/photo, l'IA extraira automatiquement le montant, la date et le type.

Comment préparer un dossier de financement bancaire ?

Page Dossier Banque : remplissez les informations emprunteur et projet, l'IA génère un dossier complet avec plan de financement, rentabilité et note de présentation.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos. Chaque utilisateur ne voit que ses propres données grâce à la sécurité au niveau ligne (RLS). Une authentification biométrique est aussi disponible.

Comment inviter un co-utilisateur sur mon compte ?

Pour le moment, chaque compte est individuel. La gestion multi-utilisateurs arrive prochainement.

Comment exporter ma déclaration pour mon comptable ?

Page Fiscalité → bouton « Exporter PDF ». Le document inclut le détail des amortissements, charges déductibles et le mapping vers les cases du formulaire 2031/2042.

Puis-je générer une quittance de loyer automatiquement ?

Oui, depuis la fiche locataire ou la page Baux, cliquez sur « Générer la quittance ». Le PDF est créé instantanément avec les montants et la période choisie.

Comment activer la connexion biométrique ?

Sur mobile, allez dans Paramètres → Biométrie et activez l'option. À votre prochaine ouverture, votre empreinte ou Face ID sera demandée.

Que faire si je n'ai pas le PDF du bail original ?

Pas de souci : la fiche bail fonctionne sans PDF. Vous pouvez le téléverser plus tard depuis « Modifier le bail ».

Comment effectuer la régularisation annuelle des charges ?

Page Régularisation : sélectionnez le bien et l'année, l'app calcule l'écart entre provisions encaissées et charges réelles, et génère le décompte pour le locataire.